Algemene leveringsvoorwaarden Donaci International BV

ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN

Van de besloten vennootschap DONACI INTERNATIONAL gevestigd te Amsterdam,

Herengracht 449 . 1017BR. KvK NR 05068927 Kamer van Koophandel Oost Nederland

Artikel 1 Definities

1: De met hoofdletters aangegeven definities hebben in het kader van de algemene voorwaarden de volgende betekenis:

a. Opdrachtgever: degene die met Opdrachtnemer in een (pre-)contractuele verhouding staat.

b. Opdrachtnemer: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, in casu Donaci International BV.

c. Overeenkomst(en): de overeenkomst(en) waarbij de Opdrachtnemer zich jegens de Opdrachtgever verbindt tot het leveren van zaken of het verrichten van diensten, waaronder adviezen en creatieve uitingen.

d. Partijen: Opdrachtgever en Opdrachtnemer.

2: Internationale gedefinieerde termen (bijvoorbeeld CIF, COD, ex-works etc.) in de Overeenkomst en of algemene voorwaarden verwijzen naar de door de internationale Kamer van Koophandel gepubliceerde Incoterms 1990.

Artikel 2 Toepasselijkheid

1: Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten van Opdrachtnemer en/of tussen Partijen, hoe ook genaamd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2: Het in het voorgaande lid bepaalde geldt eveneens voor (nadere dan wel aanvullende) Overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever waarbij de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden niet nader (uitdrukkelijk) is ingeroepen.
3:Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met opdrachtnemer, voor de uitvoering waarbij eventuele derden bij betrokken worden.

4: De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt door Opdrachtnemer uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

5:De opdrachtnemer is gerechtigd de algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. Grote inhoudelijke wijzigingen worden (bij voorbaat) met de opdrachtgever besproken.

Artikel 3 Offertes en aanbiedingen

1: Alle aanbiedingen en offertes, in welke vorm dan ook, zijn voor de Opdrachtnemer vrijblijvend.

2: Indien een vrijblijvende aanbieding of offerte wordt aanvaard, heeft de Opdrachtnemer het recht het aanbod binnen twee dagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen

3: Afbeeldingen, catalogi, tekeningen en verdere aan Opdrachtgever of door de Opdrachtnemer verstrekte gegevens/specificaties hebben een voorbeeldfunctie, kunnen aan wijzigingen onderhevig zijn zonder voorafgaand bericht en binden de Opdrachtnemer (derhalve) niet.

4: Gedane aanbiedingen en/of offertes zijn niet automatisch geldig voor toekomstige opdrachten.

Artikel 4 Prijs- en prijswijziging

1: Alle opgegeven prijzen gelden in euro’s en zijn gebaseerd op levering af fabriek, magazijn of andere opslagplaats, exclusief omzetbelasting (BTW) en andere (door de overheid opgelegde) heffingen en importverplichtingen en exclusief de kosten van lading en lossing, transport en verzekering.

2: Alle kosten van drukwerk/bedrukking of daarmee verband houdende kosten worden afzonderlijk in rekening gebracht en zijn niet in de overeengekomen prijzen inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk het tegendeel is overeengekomen.

3: De Opdrachtnemer is gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen wanneer een of meer van de volgende omstandigheden zich na het sluiten van de Overeenkomst voordoen: stijging van de kosten van materialen, halffabricaten of diensten die voor de uitvoering van de Overeenkomst nodig zijn, stijging van lonen, van werkgeverslasten sociale verzekeringen, van de met andere arbeidsvoorwaarden gemoeide kosten, invoering van nieuwe en verhoging van bestaande overheidsheffingen, een aanzienlijke wijziging in valutaverhoudingen of, in het algemeen, omstandigheden die met een en ander vergelijkbaar zijn.

4: Ondeugdelijke wijze van aanlevering van de door de Opdrachtgever aan te leveren materialen die de Opdrachtnemer tot meerkosten noodzaken dan deze bij het aangaan van de Overeenkomst mocht verwachten is grond voor verhoging van de overeengekomen prijs, met een bedrag gelijk aan de meerkosten.  

5 Betaling
1: Tenzij schriftelijk anders overeengekomen en onverminderd het in het volgende lid bepaalde dienen betalingen aan de Opdrachtnemer binnen de fatale termijn van 8 (acht) dagen na factuurdatum te geschieden. Bij niet tijdige betaling is de Opdrachtgever in verzuim zonder dat ingebrekestelling door de Opdrachtnemer is vereist. Goederen die expliciet met uitingen van en voor opdrachtgever worden geproduceerd vereisen een vooruitbetaling van 100%.

2: Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen strekken alle betalingen, hoe ook gemaakt, van Opdrachtgever in de eerste plaats in mindering op de kosten, vervolgens in mindering op de verschenen rente en tenslotte in mindering op de hoofdsom van de onbetaald gelaten facturen.

3: Schuldvergelijking of andere vormen van verrekening, opschorting en/of het inroepen van welk recht dan ook door de Opdrachtgever, leidende tot niet directe betaling, is zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer nimmer toegestaan.

4: De Opdrachtnemer is te allen tijde gerechtigd voldoende vooruitbetaling of zekerheid voor het nakomen van de betalingsverplichtingen van de Opdrachtgever te verlangen, waarbij de Opdrachtnemer gerechtigd is (verdere) leveringen op te schorten indien de Opdrachtgever aan dit verlangen niet tegemoet komt, ook in geval een vaste levertijd is overeengekomen, een en ander onverminderd het recht van de Opdrachtnemer schadevergoeding te vorderen wegens niet (tijdige) nakoming van de Overeenkomst.

5: Indien de Opdrachtgever niet tijdig betaalt als in lid 1 van dit artikel bedoeld, is deze wegens vertraging in de voldoening van het door hem verschuldigde bedrag vanaf de factuurdatum over dit bedrag rente verschuldigd ten bedrage van 2% boven de wettelijke (handels)rente met een minimum rentepercentage van 12 % per jaar.

6: Bij niet tijdige betaling als in lid 1 van dit artikel bedoeld, is de Opdrachtgever naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot volledige vergoeding van zowel de buitengerechtelijke als de gerechtelijke (incasso)kosten. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 15% van de hoofdsom met rente zulks met een minimum van € 100,00.

7: Alle openstaande vorderingen van de Opdrachtnemer op de Opdrachtgever zijn onmiddellijk opeisbaar vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is.

Artikel 6 Levering van bedrukte producten

1: Ingeval de Opdrachtnemer opdracht krijgt tot levering van speciaal ten behoeve van de Opdrachtgever bewerkte c.q. samengestelde producten is de Opdrachtgever verplicht tot aanlevering van direct reproduceerbaar materiaal van goede kwaliteit

2: De Opdrachtnemer is uitsluitend gehouden vooraf een drukproef/drukproeven ter goedkeuring aan de Opdrachtgever te zenden indien zulks voor het verstrekken van de opdracht schriftelijk door Opdrachtgever is bedongen. In dat geval verplicht Opdrachtnemer zich uiter­lijk vijf weken na ontvangst van de opdracht daartoe en na ontvangst van de te reproduceren materialen een drukproef/drukproeven voor te leggen aan de Opdrachtgever, welke drukproef geacht wordt te zijn goedgekeurd indien niet binnen veertien werkdagen schriftelijk op de drukproef/drukproeven is gereageerd.
3:De goedkeuring van de drukproef/drukproeven door de Opdrachtgever geldt als erkenning dat de Opdrachtnemer de aan de voorafgaande werkzaamheden goed heeft uitgevoerd. De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor afwijkingen, fouten en gebreken die onopgemerkt zijn gebleven in de door de opdrachtgever goedgekeurde of gecorrigeerde drukproef/drukproeven.
4: Elk op verzoek van de Opdrachtgever vervaardigde drukproef wordt naast de overeengekomen prijs in rekening gebracht, tenzij uitdrukkelijk is overeengekomen dat de kosten van deze drukproef/drukproeven zijn inbegrepen in de overeengekomen prijs.

Artikel 7 Advies werkzaamheden en productontwikkeling

1: De Opdrachtnemer is verplicht de belangen van de Opdrachtgever naar beste weten en kunnen te behartigen en desgevraagd adviserend op te treden.

2: De Opdrachtnemer zal alle door de Opdrachtgever beschikbaar gestelde in­formatie strikt vertrouwelijk behandelen, ook na beëindiging van de relatie. Zijnerzijds is de Opdrachtgever gehouden tot geheimhouding ten aanzien van al hetgeen hem bekend wordt met betrekking tot de onderneming van de Opdrachtnemer en diens producten en / of diensten.

3: In geval van productontwikkeling, adviezen voor toe te passen promotionele producten, adviezen met betrekking tot creatieve concepten, offertes voor uitgebreide projecten al dan niet met bedrukte producten, nationale of internationale marktonderzoeken naar specifieke producten of productaanvragen van niet concreet omschreven producten is de Opdrachtgever – in alle gevallen welke niet voorzien in levering van concreet omschreven goederen- een vergoeding verschuldigd ter hoogte van een vooraf tussen partijen overeen te komen uurtarief of vast tarief

Artikel 8 Levering en leveringstermijn

1: Een door de Opdrachtnemer opgegeven termijn van levering heeft, tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk wordt aangegeven dat het een uiterste termijn betreft, slechts een indicatieve strekking. De Opdrachtnemer is, ook bij een overeengekomen uiterste termijn, eerst in verzuim nadat de Opdrachtgever hem schriftelijk in gebreke heeft gesteld.

2: De Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor in geval van speciaal ten behoeve van de Opdrachtgever c.q. samengestelde producten, maximaal 10% meer of minder dan de overeengekomen hoeveelheid te leveren en te factureren.

3: Het in gedeelten zenden van goederen door de Opdrachtnemer is, na goed overleg vooraf en schriftelijk bevestigd door Opdrachtgever en Opdrachtnemer, toegestaan, waarbij iedere zending afzonderlijk betaalbaar is.

Artikel 9 Eigendomsvoorbehoud

1: De Opdrachtnemer behoudt zich ingevolge art. 3:92 van het Burgerlijk Wetboek het eigendom voor van alle door haar aan de Opdrachtgever afgeleverde goederen totdat de koopprijs voor al deze goederen geheel is voldaan.

2: De voorbehouden eigendom geldt eveneens ten aanzien van vorderingen die de Opdrachtnemer jegens de Opdrachtgever mocht verkrijgen wegens tekortschieten van de Opdrachtgever in een of meer van zijn (andere) verplichtingen jegens de Opdrachtnemer.

3: Zolang de eigendom van de geleverde goederen niet op de Opdrachtgever is overgegaan mag deze de zaken niet verpanden of aan een derde enig ander recht daarop verlenen anders dan in het kader van de normale uitoefening van zijn bedrijf waarbij de Opdrachtgever zich verplicht om in geval van verkoop op krediet, van zijn afnemers een eigendomsvoorbehoud te bedingen.

4: De Opdrachtgever verbindt zich vorderingen die hij tegen zijn afnemers verkrijgt niet aan derden te cederen of te verpanden en verbindt zich voorts bedoelde vorderingen, zodra de Opdrachtnemer de wens daartoe te kennen geeft, aan haar te verpanden op de wijze, aangegeven in art. 3:239 BW tot meerdere zeker­heid van haar vorderingen uit welke hoofde dan ook jegens Opdrachtgever.

5: Indien Opdrachtgever met de nakoming van zijn betalingsver­plichtingen jegens de Opdrachtnemer goede grond heeft te vrezen dat hij in die verplichtingen zal tekortschieten, is de Opdrachtnemer gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde goederen terug te nemen.Na terugneming zal de Opdrachtgever worden gecrediteerd voor de marktwaarde, welke in geen geval hoger zal zijn dan de oorspronkelijke koopsom verminderd met de op de terugneming gevallen kosten.

Artikel 10 Overmacht

1: Indien de levering geheel of gedeeltelijk wordt verhin­derd door overmacht, is de Opdrachtnemer gerechtigd de levering op te schorten dan wel de overeenkomst voor zover niet uitge­voerd, geheel dan wel gedeeltelijk te ontbinden en betaling te vorderen terzake van de wel uitgevoerde gedeelten, een en ander zonder gehoudenheid enige schadevergoeding aan Opdrachtgever te betalen.

2: Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan:
a. elke van de wil van de Opdrachtnemer onafhankelijke omstandigheid – ook al was deze ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst reeds te voorzien – die nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhin­dert,

b. schade ten gevolge van natuurrampen en/of stormschade

c. oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, terrorisme of dreiging daarvan in Nederland en/of andere landen waardoor levering van goederen of grondstoffen wordt belemmerd

d. oproer, werkstaking, werkliedenuitsluiting en elke andere vorm van storing en/of belemmering door derden veroorzaakt, waardoor levering van goederen of grondstoffen wordt belemmerd.

e. Wetgevende of administratieve maatregelen van overheidswege waardoor leveringen worden belemmerd, hieronder begrepen in- en uitvoerverboden.

f. Verbod tot of belemmering van levering aan Opdrachtnemer opgelegd door organisaties, instellingen, groepen of contractuele vormen van samenwerking, waarbij de Opdrachtnemer is aangesloten of waarvan zij deel uitmaakt.
g. (levering) problemen bij de leverancier(s) van Opdrachtnemer.
h. gebrek en/of storing in middelen van vervoer, productieapparatuur of energievoorzieningen.

i. brand, ongevallen en/of ern­stige storingen in het bedrijf van de Opdrachtnemer.

j. stagnatie in aanvoer van goederen, grondstoffen en/of energie.

Artikel 11 Risico-overgang

1: Tenzij schriftelijk anders overeengekomen zal levering van zaken af magazijn plaatsvinden in welk geval de zaken worden geacht door de Opdrachtnemer te zijn geleverd en door de Opdrachtgever te zijn aanvaard zodra de zaken aan de Opdrachtgever zijn aangeboden en / of zodra de zaken in of op het vervoermiddel zijn geladen.

2: Tenzij schriftelijk anders overeengekomen zal het transport plaatsvinden voor risico en rekening van de Opdrachtgever, ook indien de vervoerder uitdrukkelijk heeft bepaald dat alle transportdocumenten dienen te vermelden dat alle schade ten gevolge van het transport voor rekening en risico van de verzender komt.

3: Bij de overdracht tussen de vervoerder en Opdrachtgever, dient de Opdrachtgever te controleren of de overeengekomen order tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer daadwerkelijk geleverd is. Bij akkoordverklaring tussen de vervoerder en Opdrachtgever, dat wil zeggen bij het in ontvangst nemen van de goederen, wordt er geacht akkoord te zijn gegaan met het geleverde.

4: De Opdrachtgever dient bij aflevering zorg te dragen de aantallen te controleren of, indien dit niet mogelijk is, onverwijld na ontvangst, en dat reclames of andere uiterlijke waarneembare gebreken schriftelijk moeten worden gemeld binnen 24 uur na levering, op straffe van verval van het recht op vergoeding van enige schade of nakoming.
5: Wanneer bij aflevering meer goederen worden geleverd dan is overeengekomen, dient de Opdrachtgever dit terstond bij aflevering of, indien dit niet mogelijk is, onverwijld na ontvangst schriftelijk te melden na levering. Is Opdrachtgever hierin nalatig en blijkt na levering dat er teveel goederen zijn geleverd dan is overeengekomen, kan Opdrachtnemer deze goederen revindiceren of een aanvullende betaling verlangen van Opdrachtgever.

6: De bovenstaande bepalingen zijn tevens van toepassing op alle ondergeschikten van Opdrachtgever.

Artikel 12 Reclames

1: Reclames ter zake van uitwendig waarneembare gebreken dienen schriftelijk binnen de vervaltermijn van acht dagen na levering der zaken te geschieden, bij overschrijding waarvan de Opdrachtnemer niet tot enigerlei vorm van schadevergoeding gehouden is.

2: Reclames ter zake van niet uitwendig waarneembare gebre­ken dienen schriftelijk binnen acht dagen na constatering te geschieden tot ultimo drie maanden na levering der goederen welke termijn als vervaltermijn te gelden heeft.

3: Reclames ter zake van de hoogte van de door de Opdrachtnemer verzonden facturen dienen binnen acht dagen na factuurdatum schriftelijk te worden gemeld, welke termijn als vervaltermijn te gelden heeft.

4: Voor de door de Opdrachtnemer geleverde doch door haar van derden betrokken diensten, zaken en / of grondstoffen geldt het in de vorige leden bepaalde slechts voor zover en in die mate waarin de derde aan de Opdrachtnemer ter zake die diensten, zaken en / of grondstoffen aan de Opdrachtnemer garantie heeft gegeven.

5: Door de Opdrachtnemer als ondeugdelijk erkende goederen zullen door hem hetzij vervangen, hetzij in aankoopbedrag worden gecrediteerd onder uitsluiting van enigerlei andere wijze van (aanvullende) schadevergoedingsverplichting.

6: Terugzending mag slechts geschieden na schriftelijke goedkeuring van de Opdrachtnemer, doch is voor rekening en risico van de Opdrachtgever en impliceert nimmer enige erkenning van aansprake­lijkheid. 

Artikel 13 Aansprakelijkheid

1: Behoudens grove schuld of opzet van de Opdrachtnemer of lei­dinggevende ondergeschikten van de Opdrachtgever, is de Opdrachtgever niet aansprakelijk voor kosten, schaden of interesten, ont­staan als gevolg van daden of nalatigheid van voornoemde personen of van andere ondergeschikten van de Opdrachtnemer c.q. dan wel van personen door de Opdrachtnemer tot uitvoering van de Overeen­komst gebezigd.

2: Iedere aansprakelijkheid van de Opdrachtnemer voor bedrijfs­schade of andere indirecte schade, geleden door de Opdrachtgever en/of derden, door welke oorzaak dan ook ontstaan, is uitdrukkelijk uitgeslo­ten.

3:Indien de Opdrachtgever producten en/of diensten, waaromtrent Opdrachtnemer hem onder opgave van redenen heeft medegedeeld te twijfelen aan de kwaliteit, doorverkoopt, levert, verpandt of op andere wijze, onder welke titel dan ook, al dan niet om niet en al dan niet in gebruik, aan een ander overdraagt of te zijner beschikking stelt, is Opdrachtgever verplicht Opdrachtnemer te vrijwaren voor alle aanspraken van Opdrachtgever en aanspraken van derden wegens schade, opgetreden door, of in verband met door Opdrachtnemer aan de wederpartij geleverde producten en/of diensten.

4: De aansprakelijkheid van de Opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat volgens de aansprakelijkheidsverzekeraar van de Opdrachtnemer voor het betreffende geval wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventueel door Opdrachtnemer uit hoofde van de verzekering te dragen eigen risico. Indien om welke reden dan ook de verzekeraar van Opdrachtnemer geen dekking verleent, is elke aansprakelijkheid van Opdrachtnemer beperkt tot de hoogte van de factuur die ter zake de schadeveroorzakende levering door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever is gezonden onder aftrek van de kosten (inkoop, overige bedrijfskosten etc.) van Opdrachtnemer ter zake die levering.

Artikel 14 Ontwerpen, modellen, etc.

1: Indien de Opdrachtnemer aan de Opdrachtgever monsters ter beschikking stelt is de Opdrachtgever gehouden de proefmonsters binnen veertien dagen na ontvangst onbeschadigd en in originele verpakking franco te retourneren aan Opdrachtnemer.

2: Indien de Opdrachtnemer een model, monster of voorbeeld toont of verstrekt, geschiedt dit slechts bij wijze van aan­duiding: de hoedanigheden van de te leveren zaken kunnen van het monster, model of voorbeeld afwijken.

3: Alle tekeningen, schetsen, schema’s, monsters, model­len, gereedschap, e.d. die door de Opdrachtnemer worden gehanteerd blijven ook indien zij aan de Opdrachtgever ter hand worden gesteld geestelijk en/of fysiek eigendom van de Opdrachtnemer en mogen deze derhalve, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van de Opdrachtnemer, voor geen ander doel dan uitvoering van de over­eenkomst tussen de Opdrachtnemer en de Opdrachtgever gebruikt worden.

4: De Opdrachtgever vrijwaart de Opdrachtnemer voor aanspraken van der­den, ter zake intellectuele eigendomsrechten van de in het voorgaande lid genoemde goederen afkomstig van de Opdrachtgever.

Artikel 15 Toepasselijk recht

1: De overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer wordt uitsluitend beheerst door het Nederlandse recht.

2: Alle geschillen worden uitsluitend beslecht door de bevoegde rechter binnen het rechtsgebied waarin Opdrachtnemer gevestigd is.

3: Voor zover niet anders uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen vervallen alle rechtsvorderingen, waartoe deze algemene voorwaarden de Opdrachtgever aanleiding geven, door het verloop van een jaar sedert leveringsdatum.